Dine penge holdes sikkert indtil levering · håndlavet af uafhængige guldsmede
⌕

For guldsmede

Dit håndværk, dit navn – med trygheden i beskyttede betalinger

Lujoro tager sig af det, du helst slipper for: forudbetaling, betalingssikkerhed, synlighed og kundestrømmen omkring det. Du skaber.

Overtag eller opret din profil →

Hvad det koster

Gratis

Optagelsen, profilen, porteføljen og importen fra din hjemmeside. Intet abonnement, ingen startgebyrer.

15 %

Kun på handler med kunder, der kommer via Lujoro, også deres opfølgende ordrer i 12 måneder – trukket ved udbetaling. Dine egne kunder forbliver dine egne kunder.

Ingen småt skrift

Intet opsigelsesvarsel, ingen eksklusivitet. Dit arbejde og dine data forbliver dine; væk er væk.

Hvad du får

Forudbetaling uden det pinlige

Du skitserer aldrig gratis: kunden betaler skitsefasen på forhånd. Ved accept betaler kunden hele beløbet til deponering, og du modtager skitsehonoraret og materialepengene med det samme – bestil guld uden at lægge ud selv.

En kundeportal, der skaber tillid

Din kunde følger skitser, voksmodeller og støbedag fra din bænk – og godkender trin for trin.

Din kollektion på to minutter

Vi scanner din eksisterende hjemmeside og lægger dit arbejde ind som kladder. Du bestemmer, hvad der skal online.

Synlighed, din hjemmeside mangler

Bysider, kollektionssider og elleve sprog – optimeret til at blive fundet af folk, der vil have noget lavet.

Anmeldelser, der betyder noget

Bedømmelser kan kun komme fra en afsluttet, betalt handel. Ingen anonyme stjerner.

Beskyttelse ved levering

Beskyttet forsendelse med tracking og underskrift er standarden — dit bevis mod "aldrig modtaget".

Sådan kommer du i gang

  1. 1

    Overtag din profil (eller opret en) – to minutter.

  2. 2

    Scan din hjemmeside: kollektionen lægges ind som kladder.

  3. 3

    Udgiv det, du vil, og modtag forespørgsler med beskyttede betalinger.

Protected shippingLujoro arranges shipping protection for your atelier's parcels through Figural (formerly Secursus), a specialist in protecting valuable parcels. It costs you nothing; you ship as you always do.→

Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster Lujoro mig? +

Ingenting, medmindre vi skaffer dig en kunde: så tager vi 15 % af den handel. Optagelse, profil og import er gratis.

Hvad hvis kunden ikke betaler? +

Det kan ikke ske: skitsefasen er forudbetalt, og udførelsen starter først, når hele beløbet står i deponering – med skitsehonorar og materiale udbetalt til dig med det samme.

Skal jeg køre alle mine opgaver gennem Lujoro? +

Nej, der er ingen eksklusivitet: Dine egne kunder forbliver dine, også hvis de kommer via Lujoro. En ny kunde, der finder dig via Lujoro, betjener du via platformen indtil 12 måneder efter den seneste Lujoro-ordre; til gengæld får du betalingssikkerhed, materialeforskud, anmeldelser og mægling. Derefter er det bare din kunde.

Hvem ejer mine billeder og data? +

Det gør du. Du kan til enhver tid redigere din profil eller få den fjernet; dit arbejde forsvinder så fra platformen.

Jeg står i oversigten, men har aldrig bedt om det – hvad er det her? +

Oversigten viser kun faktiske, offentlige virksomhedsoplysninger, som en telefonbog. Overtag profilen for at administrere den, eller skriv til info@lujoro.com for at få den fjernet.

Hvem er sælgeren: mig eller Lujoro? +

Dig. Købs- eller opgaveaftalen indgås mellem dig og kunden. Lujoro er ikke part, men står for betalingen, deponeringen og kommunikationen.

Hvem bærer risikoen, når en kunde sender sit eget guld eller sine sten? +

Under forsendelsen kunden som afsender: Anbefal forsikret og anbefalet forsendelse, eller personlig aflevering. Når du har modtaget det, behandler du det som alt andet materiale, du får betroet. Notér vægt og stand i chatten, så det står i sagen.

Hvem beskytter forsendelsen, og hvem betaler, hvis noget går galt? +

Du sender med tracking og underskrift; prisen er en del af din pris. Ved salg til forbrugere ligger risikoen hos sælgeren indtil levering. Værksteder med beskyttet forsendelse er dækket af Lujoros forsendelsesbeskyttelse hos Figural; ellers gælder fragtfirmaets dækning. Lujoro mægler ud fra trackingen.

Hvad hvis en kunde bagefter ikke er tilfreds med specialfremstillet arbejde? +

Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede varer. Kunden godkender dit forslag (design, pris, materiale) før betaling, og godkendelsen står i sagen. Ved en tvist fryser vi restbeløbet og mægler ud fra tilbud, godkendelse, statusopdateringer og track & trace.

Hvem bestemmer, hvornår en betaling frigives? +

Kunden betaler skitsefasen på forhånd. Når dit forslag er godkendt, står hele beløbet i depot, og materialedelen (op til 70 %) udbetales straks til dig. Resten frigives, når kunden bekræfter leveringen, eller automatisk 14 dage efter levering uden svar eller tvist.

Hvad hvis en kunde bliver ved med at ønske ændringer? +

Skitsefasen er betalt, så endeløse gratis skitser findes ikke. Designet ligger fast, når kunden accepterer og betaler dit forslag. Ønsker kunden noget andet bagefter, er det en ny aftale: Du må sige nej eller nævne en merpris.

Hvad beregnes de 15 % af? +

Af det samlede beløb, kunden betaler via Lujoro, inklusive materiale; det er en forbrugerpris inklusive moms. I EU med momsnummer er vores gebyr omvendt betalingspligt; for guldsmede i Nederlandene indeholder det 21 % hollandsk moms, som kan fradrages. Du får en månedlig faktura.

Hvordan fungerer momsen ved ordrer via Lujoro? +

Du er sælgeren, så du opkræver og afregner moms af hele salgsbeløbet som ved ethvert andet salg. Lujoro fakturerer dig kun platformgebyret.

Er du med?

Chancen er stor for, at dit værksted allerede står i vores oversigt over 1.100+ guldsmede.

Overtag eller opret din profil →