Τα χρήματά σας φυλάσσονται μέχρι την παράδοση · χειροποίητα από ανεξάρτητους χρυσοχόους
⌕

Για χρυσοχόους

Η τέχνη σας, το όνομά σας, με την ασφάλεια των προστατευμένων πληρωμών

Το Lujoro αναλαμβάνει όσα προτιμάτε να αποφύγετε: προκαταβολές, ασφάλεια πληρωμών, προβολή και τη ροή πελατών γύρω από αυτά. Εσείς δημιουργείτε.

Διεκδικήστε ή δημιουργήστε το προφίλ σας →

Τι κοστίζει

Δωρεάν

Η καταχώριση, το προφίλ, το πορτφόλιο και η εισαγωγή από την ιστοσελίδα σας. Χωρίς συνδρομή, χωρίς κόστος εκκίνησης.

15 %

Μόνο επί των συναλλαγών με πελάτες που έρχονται μέσω Lujoro, και επί των επόμενων παραγγελιών τους για 12 μήνες, παρακρατούμενο κατά την πληρωμή. Οι δικοί σας πελάτες παραμένουν δικοί σας.

Χωρίς ψιλά γράμματα

Χωρίς προθεσμία αποχώρησης, χωρίς αποκλειστικότητα. Η δουλειά και τα δεδομένα σας παραμένουν δικά σας· ό,τι φύγει, έφυγε.

Τι κερδίζετε

Προκαταβολή χωρίς αμηχανία

Δεν σχεδιάζετε ποτέ δωρεάν: ο πελάτης πληρώνει τη φάση του σχεδίου προκαταβολικά. Με την αποδοχή, ο πελάτης καταθέτει ολόκληρο το ποσό σε μεσεγγύηση και εσείς λαμβάνετε αμέσως την αμοιβή σχεδίου και τα χρήματα των υλικών: παραγγείλετε χρυσό χωρίς να βάλετε από την τσέπη σας.

Μια πύλη πελατών που χτίζει εμπιστοσύνη

Ο πελάτης σας παρακολουθεί σχέδια, κέρινα πρότυπα και την ημέρα της χύτευσης από τον πάγκο σας, και εγκρίνει βήμα-βήμα.

Η συλλογή σας σε δύο λεπτά

Σαρώνουμε την υπάρχουσα ιστοσελίδα σας και καταχωρούμε τη δουλειά σας ως πρόχειρα. Εσείς αποφασίζετε τι θα δημοσιευτεί.

Προβολή που λείπει από την ιστοσελίδα σας

Σελίδες πόλεων, σελίδες συλλογών και δώδεκα γλώσσες, βελτιστοποιημένες για να σας βρίσκουν όσοι θέλουν να φτιάξουν κάτι.

Κριτικές με ουσία

Αξιολογήσεις μόνο από ολοκληρωμένη, πληρωμένη συναλλαγή. Χωρίς ανώνυμα αστέρια.

Προστασία στην παράδοση

Η προστατευμένη αποστολή με παρακολούθηση και υπογραφή είναι ο κανόνας — η απόδειξή σας απέναντι στο «δεν παρελήφθη».

Πώς ξεκινάτε

  1. 1

    Διεκδικήστε το προφίλ σας (ή δημιουργήστε ένα), δύο λεπτά.

  2. 2

    Σαρώστε την ιστοσελίδα σας: η συλλογή καταχωρείται ως πρόχειρα.

  3. 3

    Δημοσιεύστε ό,τι θέλετε και δεχθείτε αιτήματα με προστατευμένες πληρωμές.

Protected shippingLujoro arranges shipping protection for your atelier's parcels through Figural (formerly Secursus), a specialist in protecting valuable parcels. It costs you nothing; you ship as you always do.→

Συχνές ερωτήσεις

Τι μου κοστίζει το Lujoro; +

Τίποτα, εκτός αν σας φέρουμε πελάτη: τότε κρατάμε 15 % από εκείνη τη συναλλαγή. Καταχώριση, προφίλ και εισαγωγή είναι δωρεάν.

Κι αν ο πελάτης δεν πληρώσει; +

Δεν μπορεί να συμβεί: η φάση του σχεδίου προπληρώνεται και η εκτέλεση ξεκινά μόνο όταν ολόκληρο το ποσό βρίσκεται σε μεσεγγύηση, με την αμοιβή σχεδίου και τα υλικά πληρωμένα σε εσάς αμέσως.

Πρέπει να περνούν όλες οι παραγγελίες μου από το Lujoro; +

Όχι, δεν υπάρχει αποκλειστικότητα: οι δικοί σας πελάτες παραμένουν δικοί σας, ακόμη κι αν έρθουν μέσω Lujoro. Έναν νέο πελάτη που σας βρίσκει μέσω Lujoro τον εξυπηρετείτε μέσω της πλατφόρμας έως 12 μήνες μετά την τελευταία παραγγελία του στο Lujoro· σε αντάλλαγμα έχετε ασφάλεια πληρωμής, προκαταβολή υλικού, κριτικές και διαμεσολάβηση. Μετά είναι απλώς δικός σας πελάτης.

Ποιος έχει τις φωτογραφίες και τα δεδομένα μου; +

Εσείς. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επεξεργαστείτε το προφίλ σας ή να ζητήσετε την αφαίρεσή του· η δουλειά σας εξαφανίζεται τότε από την πλατφόρμα.

Είμαι στον κατάλογο χωρίς να το ζητήσω, τι είναι αυτό; +

Ο κατάλογος δείχνει μόνο πραγματικά, δημόσια στοιχεία επιχειρήσεων, όπως ένας τηλεφωνικός κατάλογος. Διεκδικήστε το προφίλ για να το διαχειριστείτε, ή γράψτε στο info@lujoro.com για να αφαιρεθεί.

Ποιος είναι ο πωλητής: εγώ ή το Lujoro; +

Εσείς. Η σύμβαση πώλησης ή παραγγελίας συνάπτεται ανάμεσα σε εσάς και τον πελάτη. Το Lujoro δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος, αλλά διεκπεραιώνει την πληρωμή, τη μεσεγγύηση και την επικοινωνία.

Ποιος φέρει τον κίνδυνο όταν ένας πελάτης στέλνει δικό του χρυσό ή πέτρες; +

Κατά την αποστολή ο πελάτης ως αποστολέας: προτείνετε ασφαλισμένη συστημένη αποστολή ή προσωπική παράδοση. Μετά την παραλαβή το χειρίζεστε όπως κάθε υλικό που σας εμπιστεύονται. Καταγράψτε βάρος και κατάσταση στη συνομιλία, ώστε να υπάρχουν στον φάκελο.

Ποιος προστατεύει την αποστολή και ποιος πληρώνει αν κάτι πάει στραβά; +

Αποστέλλετε με παρακολούθηση και υπογραφή· το κόστος περιλαμβάνεται στην τιμή σας. Στις πωλήσεις σε καταναλωτές ο κίνδυνος βαρύνει τον πωλητή μέχρι την παράδοση. Τα εργαστήρια με προστατευμένη αποστολή καλύπτονται από την προστασία αποστολής του Lujoro μέσω της Figural· διαφορετικά ισχύει η κάλυψη του μεταφορέα. Το Lujoro μεσολαβεί με βάση την παρακολούθηση.

Τι γίνεται αν ένας πελάτης δεν μείνει ικανοποιημένος από μια κατά παραγγελία δουλειά; +

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για κατά παραγγελία αντικείμενα. Ο πελάτης εγκρίνει την πρότασή σας (σχέδιο, τιμή, υλικό) πριν πληρώσει, και η έγκριση καταγράφεται. Σε διαφορά παγώνουμε το υπόλοιπο ποσό και διαμεσολαβούμε με βάση την προσφορά, την έγκριση, τις ενημερώσεις και την παρακολούθηση.

Ποιος αποφασίζει πότε αποδεσμεύεται μια πληρωμή; +

Ο πελάτης πληρώνει τη φάση του σκίτσου προκαταβολικά. Μόλις εγκριθεί η πρότασή σας, όλο το ποσό είναι σε μεσεγγύηση και το μέρος του υλικού (έως 70%) σας καταβάλλεται αμέσως. Το υπόλοιπο αποδεσμεύεται όταν ο πελάτης επιβεβαιώσει την παράδοση, ή αυτόματα 14 ημέρες μετά αν δεν υπάρξει απάντηση ή διαφορά.

Τι γίνεται αν ένας πελάτης ζητά συνεχώς αλλαγές; +

Η φάση του σκίτσου πληρώνεται, οπότε ατελείωτα δωρεάν σκίτσα δεν υπάρχουν. Το σχέδιο οριστικοποιείται όταν ο πελάτης αποδεχτεί και πληρώσει την πρότασή σας. Κάθε αλλαγή μετά είναι νέα συμφωνία: μπορείτε να αρνηθείτε ή να ορίσετε επιπλέον χρέωση.

Επί ποιου ποσού υπολογίζεται το 15%; +

Επί του συνολικού ποσού που πληρώνει ο πελάτης μέσω Lujoro, μαζί με το υλικό· είναι τιμή καταναλωτή με ΦΠΑ. Στην ΕΕ με ΑΦΜ ΦΠΑ η προμήθειά μας υπόκειται σε αντίστροφη επιβάρυνση· για χρυσοχόους στην Ολλανδία περιλαμβάνει 21% ολλανδικό ΦΠΑ, που εκπίπτει. Λαμβάνετε μηνιαίο τιμολόγιο.

Πώς λειτουργεί ο ΦΠΑ στις παραγγελίες μέσω Lujoro; +

Ο πωλητής είστε εσείς, άρα χρεώνετε και αποδίδετε ΦΠΑ επί του συνολικού ποσού της πώλησης, όπως σε κάθε άλλη πώληση. Το Lujoro σας τιμολογεί μόνο την προμήθεια της πλατφόρμας.

Είστε μέσα;

Πιθανότατα το εργαστήριό σας βρίσκεται ήδη στον κατάλογό μας με 1.100+ χρυσοχόους.

Διεκδικήστε ή δημιουργήστε το προφίλ σας →