お金はお届けまで安全に保管 · 独立系の作り手による手仕事
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作り手の方へ

あなたの技術、あなたの名前。守られた決済という安心とともに

前金、決済の安全、露出、そしてお客様とのやりとり。面倒な部分はLujoroが引き受けます。あなたは作ることに集中してください。

プロフィールを引き継ぐ、または作成する →

費用

無料

掲載、プロフィール、ポートフォリオ、ウェブサイトからの取り込み。月額料金も初期費用もありません。

15%

Lujoro経由のお客様との取引、およびそのお客様からの12か月以内の追加注文にのみ。お支払い時に差し引きます。ご自身のお客様はご自身のお客様のままです。

細かい条件なし

解約期間も独占契約もありません。作品とデータはあなたのもの。退会すれば消えます。

得られるもの

気まずさのない前金

無料でスケッチをすることはありません。お客様はスケッチ段階の費用を先に支払います。承諾後は全額がエスクローに入り、スケッチ料と材料費はすぐにあなたへ。立て替えなしで金を仕入れられます。

信頼を築くお客様ポータル

お客様はスケッチ、ワックス原型、鋳造の日をあなたの作業台から見守り、段階ごとに承認します。

2分で揃うコレクション

既存のウェブサイトを読み取り、作品を下書きとして登録します。公開するものはあなたが決めます。

ウェブサイトにはない露出

都市ページ、コレクションページ、13言語。何かを作ってもらいたい人に見つけてもらうために最適化されています。

意味のあるレビュー

評価は完了して支払われた取引からのみ。匿名の星はありません。

配送時の保護

追跡と署名付きの保護配送が標準です。「届いていない」への証拠になります。

始め方

  1. 1

    プロフィールを引き継ぐ(または作成する)。2分です。

  2. 2

    ウェブサイトを読み取る。コレクションが下書きとして入ります。

  3. 3

    公開したいものを公開し、守られた決済で依頼を受け取る。

Protected shippingLujoro arranges shipping protection for your atelier's parcels through Figural (formerly Secursus), a specialist in protecting valuable parcels. It costs you nothing; you ship as you always do.→

よくある質問

Lujoroの費用は? +

お客様をご紹介できない限り無料です。ご紹介できた場合、その取引の15%をいただきます。掲載、プロフィール、取り込みは無料です。

お客様が支払わなかったら? +

それは起こりません。スケッチ段階は前払いで、制作は全額がエスクローに入ってから始まります。スケッチ料と材料費はすぐにあなたへ支払われます。

すべての依頼をLujoro経由にする必要がありますか? +

いいえ、独占契約はありません。もともとのお客様は、Lujoro経由で来られた場合もご自身のお客様です。Lujoroで初めてあなたを見つけたお客様は、最後のLujoroでの注文から12か月間はプラットフォーム経由で対応してください。その代わりに、支払いの安全性、材料費の前払い、レビュー、仲裁が受けられます。その後は通常のご自身のお客様です。

写真やデータの所有者は? +

あなたです。いつでもプロフィールを編集したり削除を依頼したりできます。作品はその時点でプラットフォームから消えます。

頼んでいないのに掲載されています。これは何ですか? +

一覧には電話帳のように、公開されている事業情報のみを掲載しています。管理するにはプロフィールを引き継いでください。削除をご希望の場合は info@lujoro.com までご連絡ください。

販売者は私ですか、それともLujoroですか? +

あなたです。売買契約または制作契約は、あなたとお客様の間で成立します。Lujoroは契約の当事者ではなく、支払い、エスクロー、連絡を取り扱います。

お客様が自分の金や石を送ってくる場合、リスクは誰が負いますか? +

輸送中は送り主であるお客様です。保険付きの書留での発送か、直接の持ち込みをおすすめください。受け取った後は、お預かりする他の材料と同様に扱ってください。重さと状態をチャットに記録しておけば、制作記録に残ります。

配送は誰が保護し、問題が起きたら誰が支払うのですか? +

追跡と署名付きで発送します。費用は価格に含まれます。消費者への販売では、配達までのリスクは販売者にあります。保護配送が有効な工房は、LujoroがFiguralで手配する配送保護の対象です。それ以外は配送業者の補償が適用されます。Lujoroは追跡情報に基づいて仲介します。

オーダーメイドの仕上がりにお客様が後から不満を持った場合は? +

オーダーメイド品にはクーリングオフ(撤回権)は適用されません。お客様は支払い前にあなたの提案(デザイン、価格、材料)を承認し、その承認は記録に残ります。紛争の場合は残額を凍結し、見積もり、承認、進捗報告、追跡情報をもとに仲裁します。

支払いがいつ解放されるかは誰が決めますか? +

お客様はスケッチ段階の料金を前払いします。提案が承認されると全額がエスクローに入り、材料費分(最大70%)はすぐにあなたに支払われます。残りはお客様が受け取りを確認した時点、または配達後14日間返答や異議がなければ自動的に支払われます。

お客様が何度も変更を求めてくる場合は? +

スケッチ段階は有料なので、無料で延々とスケッチを描くことはありません。お客様が提案を承認して支払った時点でデザインは確定します。その後の変更は新しい取り決めとなり、お断りすることも追加料金を提示することもできます。

15%は何に対して計算されますか? +

お客様がLujoroを通じて支払う総額(材料費を含む、税込みの消費者価格)に対してです。EU域外の作り手にはEUの付加価値税はかかりません。毎月請求書をお送りします。

Lujoro経由の注文の税金はどうなりますか? +

販売者はあなたなので、ほかの販売と同様に販売総額に対する消費税を申告・納付します。Lujoroがあなたに請求するのはプラットフォーム手数料のみです。

参加しますか?

あなたの工房は、1,100以上の作り手を掲載した私たちの一覧にすでに載っているかもしれません。

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