För guldsmeder
Ditt hantverk, ditt namn – med tryggheten i skyddade betalningar
Lujoro tar hand om det du helst slipper: förskott, betalningssäkerhet, synlighet och kundflödet runt omkring. Du skapar.
Ta över eller skapa din profil →Vad det kostar
Gratis
Listningen, profilen, portföljen och importen från din webbplats. Inga abonnemang, inga startavgifter.
15 %
Bara på transaktioner med kunder som kommer via Lujoro, även deras följande beställningar i 12 månader – dragen vid utbetalning. Dina egna kunder förblir dina egna kunder.
Inget finstilt
Ingen uppsägningstid, ingen exklusivitet. Ditt arbete och dina data förblir dina; borta är borta.
Vad du får
Förskott utan det pinsamma
Du skissar aldrig gratis: kunden betalar skissfasen i förväg. Vid accept betalar kunden hela beloppet till deponering, och du får skissarvodet och materialpengarna direkt – beställ guld utan att ligga ute med pengar.
En kundportal som bygger förtroende
Din kund följer skisser, vaxmodeller och gjutdag från din bänk – och godkänner steg för steg.
Din kollektion på två minuter
Vi skannar din befintliga webbplats och lägger in ditt arbete som utkast. Du bestämmer vad som ska publiceras.
Synlighet som din webbplats saknar
Stadssidor, kollektionssidor och tio språk – optimerade för att hittas av människor som vill få något gjort.
Recensioner som betyder något
Omdömen kan bara komma från en slutförd, betald transaktion. Inga anonyma stjärnor.
Skydd vid leverans
Skyddad frakt med spårning och underskrift är standard — ditt bevis mot "aldrig mottaget".
Så kommer du igång
- 1
Ta över din profil (eller skapa en) – två minuter.
- 2
Skanna din webbplats: kollektionen läggs in som utkast.
- 3
Publicera det du vill, och ta emot förfrågningar med skyddade betalningar.
Vanliga frågor
Vad kostar Lujoro mig? +
Ingenting, om vi inte skaffar dig en kund: då tar vi 15 % på den transaktionen. Listning, profil och import är gratis.
Vad händer om kunden inte betalar? +
Det kan inte hända: skissfasen är förskottsbetald, och utförandet börjar först när hela beloppet finns i deponering – med skissarvode och material utbetalt till dig direkt.
Måste jag köra alla mina uppdrag genom Lujoro? +
Nej, det finns ingen exklusivitet: Dina egna kunder förblir dina, även om de kommer via Lujoro. En ny kund som hittar dig via Lujoro hjälper du via plattformen tills 12 månader efter den senaste Lujoro-beställningen; i gengäld får du betalningssäkerhet, materialförskott, omdömen och medling. Därefter är det helt enkelt din kund.
Vem äger mina bilder och data? +
Det gör du. Du kan när som helst redigera din profil eller få den borttagen; ditt arbete försvinner då från plattformen.
Jag står i katalogen men har aldrig bett om det – vad är det här? +
Katalogen visar bara faktiska, offentliga företagsuppgifter, som en telefonkatalog. Ta över profilen för att hantera den, eller mejla info@lujoro.com för att få den borttagen.
Vem är säljaren: jag eller Lujoro? +
Du. Köpe- eller uppdragsavtalet ingås mellan dig och kunden. Lujoro är inte part, utan sköter betalningen, depositionen och kommunikationen.
Vem bär risken när en kund skickar sitt eget guld eller sina stenar? +
Under transporten kunden som avsändare: Rekommendera försäkrad och rekommenderad försändelse, eller personlig överlämning. När du har tagit emot det behandlar du det som allt annat material du anförtros. Anteckna vikt och skick i chatten, så finns det i ärendet.
Vem skyddar försändelsen, och vem betalar om något går fel? +
Du skickar med spårning och underskrift; kostnaden ingår i ditt pris. Vid försäljning till konsumenter ligger risken hos säljaren fram till leveransen. Ateljéer med skyddad frakt omfattas av Lujoros fraktskydd hos Figural; annars gäller fraktbolagets skydd. Lujoro medlar utifrån spårningen.
Vad händer om en kund i efterhand är missnöjd med ett beställningsarbete? +
Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats efter kundens önskemål. Kunden godkänner ditt förslag (design, pris, material) innan betalningen, och godkännandet finns i ärendet. Vid en tvist fryser vi restbeloppet och medlar utifrån offert, godkännande, uppdateringar och spårning.
Vem bestämmer när en betalning frigörs? +
Kunden betalar skissfasen i förväg. När ditt förslag är godkänt finns hela beloppet i deposition och materialdelen (upp till 70 %) betalas ut till dig direkt. Resten frigörs när kunden bekräftar leveransen, eller automatiskt 14 dagar efter leverans om inget svar eller ingen tvist kommer.
Vad händer om en kund hela tiden vill ha ändringar? +
Skissfasen är betald, så oändliga gratisskisser finns inte. Designen ligger fast när kunden accepterar och betalar ditt förslag. Vill kunden något annat därefter är det en ny överenskommelse: Du får tacka nej eller ange ett tillägg.
Vad beräknas de 15 % på? +
På hela beloppet som kunden betalar via Lujoro, inklusive material; det är ett konsumentpris inklusive moms. Inom EU med momsnummer gäller omvänd skattskyldighet för vår avgift; för guldsmeder i Nederländerna ingår 21 % nederländsk moms, som är avdragsgill. Du får en faktura varje månad.
Hur fungerar momsen vid beställningar via Lujoro? +
Du är säljaren, så du tar ut och redovisar moms på hela försäljningsbeloppet, som vid all annan försäljning. Lujoro fakturerar dig bara plattformsavgiften.
Är du med?
Chansen är stor att din verkstad redan finns i vår katalog med 1 100+ guldsmeder.
Kakor på Lujoro
Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera. Med ditt samtycke mäter vi också besök (Google Analytics) och resultaten av våra annonser (Google Ads). Du kan ändra ditt val när som helst via ”Cookie-inställningar” längst ned på sidan. Integritetspolicy