Dla złotników
Twoje rzemiosło, Twoje nazwisko – i pewność chronionych płatności
Lujoro zajmuje się tym, czym wolisz się nie zajmować: zaliczkami, pewnością zapłaty, widocznością i obsługą klienta wokół zlecenia. Ty tworzysz.
Przejmij lub utwórz swój profil →Ile to kosztuje
Bezpłatnie
Twój wpis, profil, portfolio i import ze strony internetowej. Bez abonamentu, bez opłat startowych.
15%
Tylko od transakcji z klientami, którzy trafili przez Lujoro, także od ich kolejnych zamówień przez 12 miesięcy – rozliczane przy wypłacie. Twoi własni klienci pozostają Twoimi klientami.
Bez drobnego druku
Bez okresu wypowiedzenia, bez wyłączności. Twoja praca i dane pozostają Twoje; usunięte znaczy usunięte.
Co zyskujesz
Zaliczki bez skrępowania
Nigdy nie szkicujesz za darmo: klient z góry płaci za etap projektu. Po akceptacji klient wpłaca całość do depozytu, a Ty od razu otrzymujesz opłatę za szkic i pieniądze na materiał – zamawiasz złoto bez wykładania własnych środków.
Portal klienta, który buduje zaufanie
Twój klient śledzi szkice, modele woskowe i dzień odlewu z Twojej pracowni – zatwierdzając krok po kroku.
Twoja kolekcja w dwie minuty
Skanujemy Twoją obecną stronę i przygotowujemy Twoje prace jako szkice. Ty decydujesz, co jest widoczne.
Widoczność, której brakuje Twojej stronie
Strony miast, strony kolekcji i dziewięć języków – zoptymalizowane tak, by znajdowali Cię ludzie, którzy chcą coś zamówić.
Opinie, które coś znaczą
Ocenę można wystawić tylko po ukończonej, opłaconej transakcji. Bez anonimowych gwiazdek.
Ochrona przy dostawie
Chroniona wysyłka ze śledzeniem i podpisem to standard — Twój dowód przeciw „nie otrzymano”.
Jak zacząć
- 1
Przejmij swój profil (lub utwórz nowy) – dwie minuty.
- 2
Zeskanuj swoją stronę: kolekcja pojawi się jako szkice.
- 3
Opublikuj, co chcesz, i odbieraj zapytania z chronionymi płatnościami.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje mnie Lujoro? +
Nic, chyba że przyprowadzimy Ci klienta: wtedy pobieramy 15% od tej transakcji. Wpis, profil i import są bezpłatne.
A jeśli klient nie zapłaci? +
Nie ma takiej możliwości: etap projektu jest opłacony z góry, a wykonanie zaczyna się dopiero, gdy cała kwota jest w depozycie – a opłata za szkic i materiał są wypłacane Tobie od razu.
Czy muszę prowadzić wszystkie zlecenia przez Lujoro? +
Nie, nie ma wyłączności: Twoi własni klienci pozostają Twoi, nawet jeśli trafią przez Lujoro. Nowego klienta, który znalazł Cię przez Lujoro, obsługujesz przez platformę do 12 miesięcy od jego ostatniego zamówienia w Lujoro; w zamian masz bezpieczeństwo płatności, zaliczkę na materiał, opinie i mediację. Potem to po prostu Twój klient.
Do kogo należą moje zdjęcia i dane? +
Do Ciebie. W każdej chwili możesz edytować profil lub poprosić o jego usunięcie; Twoje prace znikają wtedy z platformy.
Jestem w katalogu, choć o to nie prosiłem – co to jest? +
Katalog pokazuje wyłącznie rzeczowe, publiczne informacje o firmie, jak książka telefoniczna. Przejmij profil, żeby nim zarządzać, albo napisz na info@lujoro.com, żeby go usunąć.
Kto jest sprzedawcą: ja czy Lujoro? +
Ty. Umowa sprzedaży lub zlecenia zawierana jest między Tobą a klientem. Lujoro nie jest jej stroną, ale obsługuje płatność, depozyt i komunikację.
Kto ponosi ryzyko, gdy klient wysyła własne złoto lub kamienie? +
Podczas wysyłki klient jako nadawca: doradź przesyłkę ubezpieczoną i poleconą albo osobiste dostarczenie. Po odbiorze traktuj je jak każdy powierzony Ci materiał. Zapisz wagę i stan na czacie, aby znalazły się w dokumentacji zlecenia.
Kto chroni przesyłkę i kto płaci, gdy coś pójdzie nie tak? +
Wysyłasz ze śledzeniem i podpisem; koszt jest wliczony w Twoją cenę. Przy sprzedaży konsumentom ryzyko do doręczenia spoczywa na sprzedawcy. Pracownie z chronioną wysyłką są objęte ochroną przesyłek Lujoro w Figural; w przeciwnym razie obowiązuje ochrona przewoźnika. Lujoro pośredniczy na podstawie śledzenia.
Co jeśli klient jest potem niezadowolony z pracy na zamówienie? +
Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy rzeczy wykonanych na zamówienie. Klient akceptuje Twoją propozycję (projekt, cenę, materiał) przed zapłatą i ta akceptacja jest w dokumentacji. W razie sporu zamrażamy pozostałą kwotę i prowadzimy mediację na podstawie oferty, akceptacji, postępów i śledzenia.
Kto decyduje, kiedy płatność zostaje zwolniona? +
Klient płaci z góry za etap szkicu. Po akceptacji Twojej propozycji cała kwota jest w depozycie, a część na materiał (do 70%) wypłacamy Ci od razu. Reszta zostaje zwolniona, gdy klient potwierdzi dostawę, lub automatycznie 14 dni po doręczeniu, jeśli nie ma odpowiedzi ani sporu.
Co jeśli klient ciągle chce zmian? +
Etap szkicu jest płatny, więc niekończące się darmowe szkice nie istnieją. Projekt jest ustalony, gdy klient zaakceptuje i opłaci Twoją propozycję. Każda zmiana później to nowa umowa: możesz odmówić albo podać dopłatę.
Od czego liczone jest 15%? +
Od całej kwoty, którą klient płaci przez Lujoro, łącznie z materiałem; to cena dla konsumenta z VAT. W UE z numerem VAT nasza prowizja podlega odwrotnemu obciążeniu; dla złotników w Holandii zawiera 21% holenderskiego VAT do odliczenia. Fakturę dostajesz co miesiąc.
Jak działa VAT przy zamówieniach przez Lujoro? +
Sprzedawcą jesteś Ty, więc naliczasz i odprowadzasz VAT od całej kwoty sprzedaży, jak przy każdej innej sprzedaży. Lujoro fakturuje Ci tylko prowizję platformy.
Jesteś tam?
Prawdopodobnie Twoja pracownia jest już w naszym katalogu ponad 1100 złotników.
Pliki cookie w Lujoro
Używamy niezbędnych plików cookie, aby strona działała. Za Twoją zgodą mierzymy też odwiedziny (Google Analytics) i wyniki naszych reklam (Google Ads). Wybór możesz zmienić w każdej chwili w „Ustawieniach cookie” na dole strony. Polityka prywatności