Een week geleden ging Lujoro open. Dit is wat er in die eerste week gebeurde.
Waarom Lujoro bestaat
Mensen die een sieraad willen, vinden de onafhankelijke goudsmeden niet. Ze komen terecht bij ketens, bij fabriekswerk dat zich als ambacht verkoopt, of ze durven een opdracht op afstand niet aan. Lujoro is het antwoord dat wij daarop bedacht hebben: één plek waar je echte makers vindt, met hun eigen naam en hun eigen stijl, en waar je veilig kunt bestellen omdat je betaling pas vrijkomt als het werk geleverd is.
De gids
We zijn begonnen met een gids: ruim 13.000 goudsmeden in meer dan dertig landen, opgebouwd uit openbare bronnen, in tien talen. Elke stad heeft een pagina, elke soort sieraad ook. Google had de site snel gevonden; de eerste resultaten zijn zeer veel belovend.
De eerste ateliers
Zestien ateliers uit zeven landen namen in de eerste week hun profiel over: uit Italië, Frankrijk, Groot-Brittannië, Australië, Canada, Spanje en de Verenigde Staten. De meeste reacties uit het buitenland waren nieuwsgierig en hartelijk, en een paar stelden precies de scherpe vragen over betaling, verzending en aansprakelijkheid die we nodig hebben om de voorwaarden goed te krijgen.
En Nederland
Eerlijk is eerlijk: in Nederland lag het anders. Ongeveer een op de vijf goudsmeden wilde niet vermeld worden, en sommigen waren daar boos over. We hebben iedereen die dat vroeg dezelfde dag verwijderd, en die keuze blijft staan: wie niet wil, staat er niet in. Voor de Nederlandse markt nemen we voorlopig een stap terug. We bouwen eerst verder met de ateliers die wel mee willen doen.
Wat nu
De komende weken gaan naar de eerste opdrachten, naar de voorwaarden die de vragen van goudsmeden beantwoorden, en naar dit blog: over goudsmeden en hun werk. Vragen of ideeën? Schrijf naar info@lujoro.com.
Egbert Wietses